Dernière mise à jour : 05/06/2026
1. Responsable du traitement
Transform IT S.à r.l.-s
45 avenue de la Liberté, L-1931 Luxembourg
E-mail : contact@transform-it.lu
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, e-mail, société (facultatif), téléphone (facultatif), objet et contenu du message, adresse IP.
- Via le simulateur d'aides PME : réponses anonymisées (taille d'entreprise, type de projet, fourchette budgétaire). Aucune donnée personnelle.
- Données techniques : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite. Ces données sont uniquement utilisées à des fins statistiques agrégées.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous proposer nos services lorsque vous en faites la demande
- Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site
- Respecter nos obligations légales
4. Bases légales (RGPD)
- Consentement : formulaires que vous remplissez volontairement
- Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques anonymisées
- Obligation légale : conservation imposée par la loi
5. Durée de conservation
- Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
- Leads simulateur (anonymisés) : 3 ans à des fins statistiques
- Logs techniques : 12 mois
6. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Transform IT. Elles ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Nos sous-traitants techniques (hébergeur O2Switch, fournisseur d'e-mail) sont liés par des engagements de confidentialité conformes au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@transform-it.lu.
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données) du Luxembourg : cnpd.public.lu.
9. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ni de pistage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.