Privacy policy

Dernière mise à jour : 11/10/2026

1. Responsable du traitement

Transform IT S.à r.l.-s
45 avenue de la Liberté, L-1931 Luxembourg
E-mail : contact@transform-it.lu

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact : nom, e-mail, société (facultatif), téléphone (facultatif), objet et contenu du message, adresse IP.
  • Données techniques : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite. Ces données sont uniquement utilisées à des fins statistiques agrégées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous proposer nos services lorsque vous en faites la demande
  • Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site
  • Respecter nos obligations légales

4. Bases légales (RGPD)

  • Consentement : formulaires que vous remplissez volontairement
  • Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques anonymisées
  • Obligation légale : conservation imposée par la loi

5. Durée de conservation

  • Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Logs techniques : 12 mois

6. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Transform IT. Elles ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Nos sous-traitants techniques (un hébergeur professionnel situé dans l'Union européenne, un fournisseur d'e-mail) sont liés par des engagements de confidentialité conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@transform-it.lu.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données) du Luxembourg : cnpd.public.lu.

9. Cookies

This website uses technical cookies that are strictly necessary for it to work (session, CSRF security). No advertising or third-party tracking cookie is set without your explicit consent.

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10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.