Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/10/2026

1. Responsable du traitement

Transform IT S.à r.l.-s
45 avenue de la Liberté, L-1931 Luxembourg
E-mail : contact@transform-it.lu

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact : nom, e-mail, société (facultatif), téléphone (facultatif), objet et contenu du message, adresse IP.
  • Données techniques : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite. Ces données sont uniquement utilisées à des fins statistiques agrégées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous proposer nos services lorsque vous en faites la demande
  • Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site
  • Respecter nos obligations légales

4. Bases légales (RGPD)

  • Consentement : formulaires que vous remplissez volontairement
  • Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques anonymisées
  • Obligation légale : conservation imposée par la loi

5. Durée de conservation

  • Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Logs techniques : 12 mois

6. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Transform IT. Elles ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Nos sous-traitants techniques (un hébergeur professionnel situé dans l'Union européenne, un fournisseur d'e-mail) sont liés par des engagements de confidentialité conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@transform-it.lu.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données) du Luxembourg : cnpd.public.lu.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ni de pistage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

La page d'offre /offre-infogerance-cloud.php fait exception : uniquement après votre consentement, donné dans le bandeau affiché sur cette page, elle utilise un cookie de mesure de conversion Google Ads. Ce cookie sert à attribuer une demande de contact à une annonce. Google agit comme fournisseur de ce service de mesure.

Si vous refusez, ce cookie n'est pas déposé et le formulaire de la page reste utilisable normalement. Votre choix est mémorisé pendant 6 mois sur votre appareil. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de cette page d'offre.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.